UNIDAD 1. " Elementos Conceptuales, Tecnologia, Gestion Tecnologica y la Tecnologia Educativa"

UNIDAD 1.

“Elementos Conceptuales, Tecnología, Gestión Tecnológica y la Tecnología Educativa”.

Ø  Definición de Tecnología.

Ø  Definición de Gestión.

Ø  Definición de Gestión Tecnológica.

Ø  Definición Tecnología Educativa.

Ø  Alcance de la Gestión Tecnológica.

Ø  Definición de Gestión de Tecnología desde el punto de vista de la Administración de Recursos Humanos.

Ø  Clasificación de la tecnología de acuerdo al grado de incorporación: Hardware y Software.

Ø  Clasificación de acuerdo con el grado de modernidad: Tecnología Primitiva, Tecnología Moderna, Tecnología Atrasada y Tecnología de Punta.

Ø  Sistemas de enseñanzas asistidas por el computador.

Ø  Definición de Tecnología.

Es el conjunto de conocimientos técnicos, ordenados científicamente que permiten diseñar y crear bienes o servicios que facilitan la adaptación al medio y satisfacen las necesidades de las personas. Aunque hay muchas tecnologías muy diferentes entre si, es frecuente usar el término en singular para referirse a una de ellas o al conjunto de todas.

La Tecnología es el medio para transformar ideas en procesos o servicios, que permita además mejorar o desarrollar procesos.

 Ø  Definición de Gestión.

Es un concepto aplicado en las organizaciones, que busca transferir el conocimiento y la experiencia existentes entre sus miembros, de modo de que pueda ser utilizado como un recurso disponible para otros en la organización.

Usualmente el proceso implica técnicas para capturar, organizar, almacenar el conocimiento de los trabajadores, para transformarlo en un activo intelectual que preste beneficios y se pueda compartir.

Ø  Definición de Gestión Tecnológica.

La gestión tecnológica es conocimiento y es práctica. Es un sistema de conocimientos y practicas relacionados con los procesos de creación, desarrollo, transferencia y uso de la tecnología. Algunos conciben este sistema como una colección de métodos sistemáticos para la gestión de procesos de aplicación de conocimientos, extender el rango de actividades humanas y producir bienes y servicios. Mientras otros, lo consideran un sistema integrado por los conocimientos de “ingeniería, ciencias y disciplinas en el área de gestión, para planear, desarrollar e implementar capacidades tecnológicas en el diseño y el logro de los objetivos estratégicos y operacionales de una organización.

Ø  Definición Tecnología Educativa.

Es el resultado de las aplicaciones de diferentes concepciones y teorías educativas para la resolución de un amplio espectro de problemas y situaciones referidos a la enseñanza y el aprendizaje, apoyadas por el TICS (Tecnologías de Información y Comunicación Social). La tecnología educativa es el acercamiento científico basado en la teoría de sistemas que proporciona al educador las herramientas de planificación y desarrollo, así como la tecnología, busca mejorar los procesos de enseñanza y de aprendizaje a través del logro de los objetivos educativos y buscando la efectividad y el significado del aprendizaje.

Ø  Alcance de la Gestión Tecnológica.

Es una disciplina científica configurada en los últimos treinta años, con un objeto de estudio más o menos delimitado y con unas estrategias y métodos investigativos aproximadamente homogéneos que le conceden una identidad propia.

  

Como la tecnología es irreducible en la ingeniería, muchas profesiones definen campos tecnológicos claros que también debe considerar la gestión tecnológica; de allí que esta vaya más allá de la gestión ingenieril. Se sugiere, entonces, la necesidad de que las personas tengan  conocimientos en materia de gestión tecnológica, entre ellos los ingenieros. Villaveces (1994) propone la gestión tecnológica como una rama de las matemáticas, porque ellas son la base de la toma de decisiones, que es el componente central en esta nueva disciplina.

Ø  Definición de Gestión de Tecnología desde el punto de vista de la Administración de Recursos Humanos.

La gestión de los recursos humanos se encarga de obtener y coordinar a las personas de una organización, de forma que consigan las metas establecidas. Para ello es muy importante cuidar las relaciones humanas.

Las fases por las que ha pasado la gestión de los RRHH son cuatro:

1º Administrativa: Es puramente burocrático y actúa sobre la disciplina y las remuneraciones.

2º Gestión: Se empieza a considerar las necesidades de tipo social y sociológico de las personas. Las medidas a adoptar son de tipo proactivo.

3º Desarrollo: Se busca la conciliación entre las necesidades de los trabajadores y las necesidades económicas de la empresa. Se considera que las personas son elementos importantes para la empresa y se busca su motivación y eficiencia.

4º Gestión estratégica de los RRHH: La gestión de los RRHH está ligada a la estrategia de la empresa. Los trabajadores son la fuente principal de la ventaja competitiva de la empresa.

Ø  Clasificación de la tecnología de acuerdo al grado de incorporación: Hardware y Software.

EL HARDWARE: Componentes físicos del ordenador, es decir, todo lo que se puede ver y tocar. Clasificaremos el hardware en dos tipos:

·         El que se encuentra dentro de la torre o CPU, y que por lo tanto no podemos ver a simple vista.

·         El que se encuentra alrededor de la torre o CPU, y que por lo tanto, si que vemos a simple vista, y que denominamos periféricos.

EL SOFTWARE: Son las instrucciones que el ordenador necesita para funcionar, no existen físicamente, o lo que es igual, no se pueden ver ni tocar. También tenemos de dos tipos:

·         Sistemas Operativos: Tienen como misión que el ordenador gestione sus recursos de forma eficiente, además de permitir su comunicación con el usuario. Nosotros utilizamos el Sistema Windows.

·         Aplicaciones: Son programas informáticos que tratan de resolver necesidades concretar del usuario, como por ejemplo: escribir, dibujar, escuchar música, etc.

Ø  Clasificación de acuerdo con el grado de modernidad: Tecnología Primitiva, Tecnología Moderna, Tecnología Atrasada y Tecnología de Punta.

En este sentido se puede clasificar la tecnología así:

·         Tecnología primitiva: Corresponde a las épocas primitivas, esclavistas y feudales.

·         Tecnología moderna: En contraste con la primitiva es la producida en los últimos decenios.

·         Tecnología atrasada: Es aquella "que ha sido superada en algún factor", por ejemplo la máquina de escribir eléctrica con relación a la de escribir con memoria.

·         Tecnología de punta: Es aquella que acaba de ser producida.

Ø  Sistemas de enseñanzas asistidas por el computador.

Enseñanza Asistida por Ordenador (E.A.O), es la modalidad de comunicación indirecta entre alumno y profesor, que no se realiza por la línea más corta de la presencia física, sino describiendo un ángulo con un vértice en el ordenador.

Mientras que Rivera, E. (1992), plantea: “la tarea de tener y mantener un laboratorio educativo computarizado, lo que conlleva como planearlo, los recursos humanos necesarios, etc.”[En Línea]. Esto genera un cambio en el papel del profesor respecto a la situación tradicional y pasa de ser la persona que suministra toda la información necesaria para resolver el problema a ser un elemento del grupo, que trabaja con los alumnos en la planificación, búsqueda, análisis, selección, introducción en el ordenador y utilización de la información para la obtención e nuevas conclusiones, todo esto con la ayuda de las computadoras las cuales son un conjunto de dispositivos, generalmente electrónicos, que permiten procesar y almacenar información siguiendo las instrucciones de un programa.

Asimismo, esta herramienta en conjunto con la computación como ciencia han traído muchos beneficios a todas las actividades humanas ya que ayudan a manejar, sistematizar, recuperar rápida y selectivamente la información, procesar o transformar la misma, entre otros aportes

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UNIDAD 2. "Gestión de Tecnología en la Empresa y el Aprendizaje Abierto"

UNIDAD 2.

“Gestión de Tecnología en la Empresa y el Aprendizaje Abierto”.

Ø  La Gestión Tecnológica en la empresa.

Ø  Gestión de Información.

Ø  Innovación Tecnológica.

Ø  Condiciones para que haya innovación.

Ø  Transferencia tecnológica.

Ø  Proyectos tecnológicos

Ø  patente

Ø  Capacidad tecnológica.

Ø  Búsqueda Internacional de Tecnología.

Ø  Criterios de selección de Tecnología.

Ø  Actividades de la gestión tecnológica en la empresa.

Ø  La Gestión Tecnológica en la empresa.

La Gestión Tecnológica en la empresa es la aplicación de un conjunto de prácticas que le permiten establecer una estrategia en materia de tecnología congruente con sus planes de negocio.

En el ambiente empresarial la gestión tecnológica se revela en sus planes, políticas y estrategias tecnológicas para la adquisición, uso y creación de tecnología, así como cuando se asume la innovación como eje de las estrategias de desarrollo de los negocios. También es evidente cuando en la cultura de las empresas se ha logrado "crear una mentalidad innovadora, enfocada hacia el aprendizaje permanente que sirva de sustento al crecimiento de la competitividad en el largo plazo"

La iniciación de un plan Tecnológico consiste en aplicar las siguientes acciones o pasos:

·         Inventariar.

·         Vigilar

·         Evaluar

·         Enriquecer

·         Asimilar

·         Proteger

Ø  Gestión de Información.

La gestión de información es el proceso que se encarga de suministrar los recursos necesarios para la toma de decisiones, así como para mejorar los procesos, productos y servicios de la organización. Con el objetivo de mostrar cómo influye la gestión de información en el desarrollo y fortalecimiento de los centros toxicologicos en la región de las Américas, se realizó una revisión sobre la aplicación de esta herramienta en los centros toxicologicos y las redes de toxicología. Debido a la importancia de los centros antitóxicos en el área, el conocimiento de las debilidades y fortalezas de la gestión de información en ellos permitirá trabajar en función de erradicar las dificultades en aras de perfeccionar el papel de los centros toxicológicos en el área.

Ø  Innovación Tecnológica.

La innovación tecnológica es la mas importante fuente de cambio en la cuota de mercado entre firmas competidoras y el factor mas frecuente en la desaparición de las posiciones consolidadas. Es considerada hoy como el resultado tangible y real de la tecnología, lo que en determinadas se conoce como introducción de logros de la ciencia y la tecnología.

El proceso de innovación tecnológica posibilita combinar las capacidades técnicas, financieras, comerciales y administrativas y permiten el lanzamiento al mercado de nuevos y mejorados productos o procesos.

Ø  Condiciones para que haya innovación.

Para que exista una innovación tecnológica real tienen que darse simultáneamente tres condiciones:

·   Un uso de tecnologías mejores que las anteriores

Un producto que no sea tecnológicamente avanzado puede quedarse obsoleto en muy poco tiempo.

Ejemplo: sistemas de control de riego automático basados en relés.

El nuevo producto puede pretender cubrir una necesidad que la sociedad no tiene o no valora, o hacerlo a un coste socialmente inaceptable.

Ejemplo: las necesidades energéticas constituyen una necesidad básica de la sociedad, pero cubrirla con centrales nucleares ha obtenido un rechazo en muchos países.

·   Dirigirse a unas necesidades que la sociedad acepte.

Un nuevo producto que sustituya a otro no puede introducirse en el mercado a un precio que impida su adquisición por la mayoría del segmento de consumidores a los que va dirigido.

·   Introducirse en el mercado a unos costos que éste acepte

Ø  Transferencia tecnológica

La transferencia de tecnología es un mecanismo de propagación de capacidades, normalmente de entre países con diferente nivel de desarrollo. La transferencia puede ser objetos técnicos y artefactos, como de conocimiento.

Los objetivos de la transferencia de tecnología son:

·   Transferir conocimiento y habilidades a los sectores educativos, públicos y privados.

·   Impulsar el desarrollo, formación y capacitación de excelencia de los integrantes de las diversas organizaciones e instituciones.

·   Incrementar el interés por las actividades de investigación y formación académica en el sector productivo de la región.

·   Generar nuevos espacios de inversión para el sector privado en las áreas de innovación tecnológica.

Ø  Proyectos tecnológicos

El proyecto tecnológico es el resultado de una búsqueda tendiente a solucionar, metódica y racionalmente, un problema del mundo material (problema tecnológico). El objetivo de un Proyecto Tecnológico es satisfacer una necesidad, deseo o demanda concreta (la necesidad de vivienda, de medios de transporte, de organizar los servicios de una ciudad, etc.).

Las etapas de un proyecto tecnológico son:

·   Detectar la oportunidad

·   Diseño

·   Organización y gestión

·   Ejecución

·   Evaluación

Ø  Patente

Un patente es un conjunto de derechos exclusivos concedidos por un Estado a un inventor o a su cesionario, por un período limitado de tiempo a cambio de la divulgación de una invención.

Ø  Capacidad tecnológica.

La capacidad tecnológica: esta está constituida por el conjunto de conocimientos y habilidades que dan sustento al proceso de producción, abarcan desde los conocimientos acumulados de las fuentes de energía empleadas, las formas de extracción de reservas naturales, su procesamiento, transformación y reciclaje, hasta la configuración y el desempeño de los productos finales resultantes. Por tanto, se trata de un factor de producción que envuelve todo el proceso productivo, en todas sus etapas.

Ø  Búsqueda Internacional de Tecnología.

La búsqueda de tecnología internacional consiste en la búsqueda de tecnologías, necesarias para el desarrollo de los diferentes sectores del país ya sean privados o públicos, en el ámbito internacional, esta búsqueda debe seguir ciertos parámetros, de manera que la tecnología adquirida cumpla con las condiciones requeridas, tales como adecuación eficiente a las condiciones locales, facilidad para la inducción en su uso por parte de los usuarios, disponibilidad de repuestos o servicio técnico capacitado, además hay que tener en cuenta el impacto que dicha tecnología tendrá en el país usuario.

Ø  Criterios de selección de Tecnología.

Algunos criterios de selección tecnológica son:

·   Impacto social (incidencia de empleo)

·   Uso de recursos locales (materias primas, materiales, energía).

·   Escala de producción.

·   Vida esperada y grado de obsolescencia.

·   Complejidad (alto nivel de instrumentación, facilidad de mantenimiento)

·   Rendimiento (productividad referida a materias primas mano de obra, inversión)

Ø  Actividades de la gestión tecnológica en la empresa.

Normalmente cuando hablamos de una gestión tecnológica en una empresa se mencionan algunas actividades tales como:

·   Prospección.

·   Selección.

·   Negociación.

·   Adquisición.

·   Adaptación.

·   Modificación.

·   Innovación.

En cada una de ellas esta implícito el aprender por parte de los empleados de la empresa. Frecuentemente los ejecutivos de las empresas aprueban inversiones en tecnologías, sin tener en cuenta que deben estar acompañadas con inversiones no menos importantes en el proceso de asimilación de la misma.

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UNIDAD 3. "Estrategias Tecnológicas"

UNIDAD 3.

“Estrategias Tecnologicas”

Ø  Gestión de Tecnología.

Ø  Gestión de Conocimiento y Tipos de Conocimientos.

Ø  Medios electrónicos aplicados a la gestión tecnológica y a gestión del conocimiento.

Ø  Que son estrategias tecnologicas.

Ø  Ventajas de estrategias tecnologicas.

Ø  Desarrollo de una tecnología. CURVA EN “S”. comprende 5 fases: emergente, crecimiento, madurez, saturación, obsolescencia.

Ø  Tipos de tecnologías: desde el punto de vista de estrategico y desde el punto de vista de un proyecto.

Ø  Situación relativa frente a las tecnologías.

Ø  Planeacion estrategica y planeacion tecnologica.

Ø  Efectos de la tecnología en los paises latinoamericanos.

Ø  Tecnología nacional.

Ø  Adaptación de la tecnología.

Ø  Cambio tecnologico.

Ø  Gestion de Tecnologia.

Es el proceso de adopción y ejecución de decisiones sobre las politicas, estrategias, planes y accion relacionadas con la creación, difunsion y uso de las tecnologías.

La gestion tecnologica promueve la organización y la ejecución de tareas en relacion estrecha con los agentes investigadores, ingenieros, cientificos, tecnologos.

Ø  Gestión de Conocimiento y Tipos de Conocimientos.

La creación del conocimiento debe entenderse como la capacidad organica para generar nuevos conocimientos, diseminarlos entre los miembros de una organización y materializarlos en productos, servicios y sistemas.

Es la clave del proceso a traves del cual las firman innovan.

·         Tipos de conocimientos.

Conocimiento tactico: este tipo de conocimiento es el que no esta registrado por ningun medio, es producto de la experiencia, la sabiduría, la creatividad, y resulta expresar o formalizar. Es entonces aquel conocimiento que la persona tiene incorporado sin tenerlo permanentemente accesible a la conciencia, pero del cual el individuo hace uso cuando las circunstancias lo requieren y que es utilizado como instrumento para manipular el fenómeno que se esta analizando y que solo es posible transmitir y recibir consultando directa y específicamente al poseedor de estos conocimientos.

Conocimiento explicito: se trata del conocimiento basado en datos concretos con los que seria suficiente su conocimiento para el aprovechamiento de los mismos sin necesidad de interpretación alguna, expresandolo de una manera simple es “la teoria”.

El conocimiento explicito se puede expresar mediante palabras y numeros, y facil de transmitir.

Ø  Medios electrónicos aplicados a la gestión tecnológica y a gestión del conocimiento.

Dentro del objeto de la dministracion y gerencia del conocimiento esta lo que la empresa sabe sobre sus productos, procesos, mercados, clientes, empleados, etc., y sobre el como combinar estos elementos para hacer una empresa competitiva.

Frecuentemente los ejecutivos de las empresas aprueban inversiones en tecnología, sin tener en cuenta que deben estar acompañadas con inversiones no menos importantes en el proceso de similacion de la mismal. Esto implica que sus igenieros y tecnicos conozcan, entiendan y aprendan a utilizarla de la manera mas productiva. Cuando se pasa por alto que se trata de un proceso de transferencia de conocimiento, la tecnología adquirida (equipos, software, etc.) es subutilizada o mal utilizada y la productividad de la empresa no mejora y en algunos casos, hasta empeora.

Ø  Que son estrategias tecnologicas.

Son unas politicas que las empresas siguen para el desarrollo y el uso de la tecnología. Debido al poder del cambio tecnologico es un componente fundamental de la estrategia competitiva de la empresa. La estrategia tecnologica es mas amplio que el de investigación y desarrollo de nuevos productos y procesos, sino que su accion debe extenderse a todas las funciones o subsistemas de la empresa.

Ø  Ventajas de estrategias tecnologicas.

·         Un esfuerzo multifacético par conseguir la integración de la tecnología en la estrategia general del negocio, y entre la tecnología y las necesidades de los clientes a los que se pretende servir.

·         Un aumento de los esfuerzos para potenciar la tecnología propia recurriendo a un numero mayor y variedad de fuentes tecnologicas externas.

·         Las desiciones relativas a la adopción de una tecnología las toman las personas: directivos con el nivel de responsabilidad adecuado para ello. Por lo tanto, para conseguir la ventaja tecnologica es necesario integrar la tecnología en la estrategia empresarial implicando a los directivos.

Ø  Desarrollo de una tecnología. CURVA EN “S”. comprende 5 fases: emergente, crecimiento, madurez, saturación, obsolescencia.

La innovacion tecnologica sigue una curva en “S” en su desarrollo y que pasa por 5 fases en funcion del estado actual.

·         Emergente: la tecnología parece prometedora.

·         Crecimiento: la tecnología va madurando haciendose mas util.

·         Madurez: ha alcanzado su nivel de rendimiento adecuado para su incorporación a todo tipo de proyecto.

·         Saturación: no es posible mejorar mas su rendimiento.

·         Obsolescencia: tras un periodo en saturación, la tecnología se hace obsoleta porque el rendimiento comparativo con otra posible tecnología competidora la convierte en perdedora.

Ø  Tipos de tecnologías: desde el punto de vista de estrategico y desde el punto de vista de un proyecto.

·         Desde el punto de vista estrategico.

Tecnología clave: son aquellas que la empresa domina completamente y que hacen que mantengan una posición de dominacion relativa frente a sus competidores en un cierto mercado (sector) y tiempo.

Tecnología basica: son aquellas tecnologías consolidadas que se requieren para el desarrollo de los productos de la organización pero que no suponen ninguna ventaja competitiva porque tambien son perfectamente conocidas por los competidores.

Tecnologías emergentes: son aquella tecnologías inmaduras (posiblemente en las primeras fases de sus desarrollo) en las que la empresa que consideramos esta apostando como base para constituirse en tecnologías claves asi sus desarrollos satisfacen la expectativas puestas en ella.

·         Desde el punto de vista de un proyecto.

Imprescindible: cuando sin ellas no se puede realizar. Si estas tecnologías no se conocen (o no suficientemente) en la organización deberan adoptarse las medidas adecuadas para incorporarlas a la organización.

Covenientes: cuando el proyecto se realizaria mejor en el caso de disponer de ellas.

Auxiliares: cuando tienen un papel secundario y se puede realizar el proyecto sin ellas.

Estas pueden ahorrar tiempo y costo pero afectan poco a las prestaciones del sistema.

Ø  Situación relativa frente a las tecnologías.

·         El nivel de absorción de una tecnología en la organización (con tres niveles diferenciados: desconocida, conocida y dominada).

·         La importancia relativa de una tecnología para la realización de un proyecto concreto.

·         La situación estrategica de la tecnología en la organización desde el punto de vista de la ventaja competitiva que otorga a la organización considerada.

Ø  Planeacion estrategica y planeacion tecnologica.

Planeacion estrategica: es un proceso que mantiene unido al equipo directivo para traducir la mision, vision y estrategia en rsultedos tangibles, reduce los conflictos, fomenta la participación y el compromiso a todos los niveles de la organización con los esfuerzos requeridos para hacer realidad el futuro que desea.

Planeacion tecnologica: esta debe actuar sobre toda la etapas del proceso, básicamente sobre la movilización del potencial productivo y la de capacidad innovativa. Se deben tener presente, ademas, las oprtunidades tecnológicas y de mercados; la conducta dinamica de las empresas y de las elites industriales; las elasticidades sectoriales de cambio tecnico; el control de los medios de producción, etc.

Ø  Efectos de la tecnología en los paises latinoamericanos.

En los ultimos veinte años, la mayor parte de los paise latinoamericanos concentraron sus esfuerzos en el desarrollo de instituciones y creación de mecanismos financieros, principalmente subsidios, para estimular la actividad cientifica. Asi mismo se hicieron esfuerzos para la formación de Recursos Humanos, menos énfasis fue puesto en el desarrollo de areas como la consultoria y las ingenieras.

Las politicas se basaron en identificación de los efectos negativos (costo, selección inadecuada, desestímulo de capacidades locales) asociados a la adquisición de tecnología extranjera. En consecuencia, prevalecieron medidas para el control sobre la inversion, el registro de los contratos de tecnología y el regimen de patentes y marcas.

Ø  Tecnología nacional.

·         Generar un espacio para la reflexion y la coordinación de acciones interinstitucionales que coadyuven con el desarrollo cientifico tecnologico nacional.

·         Promover la realización de actividades que conlleven a la incubacion de empresas competitivas.

·         Ofrecer al sector productivo del pais soluciones científico-tecnológicas que le permitan ser mas competitivo en el mercado internacional, usando diversos enfoques.

Ø   Adaptación de la tecnología.

La imitación de las innovaciones constituye un estimulo para la generalización del crecimiento economico. Viendose enormemente facilitada por la transferencia voluntaria de tecnología por parte de los propietarios de la misma. Por otra parte, la imitación, es en si misma, algo mas que una simple copia, representado a menudo un paso en la innovación. Los planes de los paises que ambicionan crecer deben conceder cierta prioridad a la imitación de tecnología extranjera, pretandole, en general, mayor atención y recursos de los que dedican a la “invencion completamente original”

Ø  Cambio tecnologico.

Introduce cambios que llevan al reemplazo de productos, procesos, disenos, tecnicas, etc. En los años 50 y 60 encontramos cambios tecnicos drasticos, sucesion de mejoras, nuevos productos, procesos y sistemas tecnologicos que condujeran a transformaciones en las condiciones de trabajo, estilos de vida y estructuras de producción entre paises. A partir de los 70 se presenta una situación mas compleja, a pesar de haber introducido innovaciones asociadas con la microelectrónica y la biotecnología, el desempeño en materia de crecimiento economico mundial no ha seguido el mismo ritmo.

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